Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos es ML Upskill Agents UG (haftungsbeschränkt), con domicilio en Hohe Straße 13, 92249 Vilseck, Baviera, Alemania. Registro: Amtsgericht Amberg, HRB 8114. Para consultas sobre esta política, escríbanos a contacto@constandes.cl.

En Chile rige hoy la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, plenamente vigente hasta el 30 de noviembre de 2026. Las modificaciones introducidas por la Ley 21.719 — incluido el nuevo régimen de transferencia internacional de datos y la Agencia de Protección de Datos Personales como autoridad de fiscalización — entran en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Como el responsable del tratamiento tiene su sede en Alemania, a los titulares que se encuentren en la Unión Europea les aplica además el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Recopilamos los datos que usted ingresa en el formulario para generar su documento (que pueden incluir datos personales de trabajadores o de titulares, según el documento) y datos técnicos mínimos necesarios para operar el sitio de forma segura (por ejemplo, dirección IP registrada por nuestro proveedor de hosting). Para los titulares que se encuentren en la Unión Europea, la base jurídica de estos registros técnicos es nuestro interés legítimo en la operación segura y estable del sitio (art. 6.1.f del RGPD).

Los datos que usted ingresa para generar un documento se procesan solo en el momento de crear el PDF y no se guardan en nuestros servidores después de entregarle el archivo.

Sus datos se envían cifrados (TLS) a nuestro servidor solo en el momento de generar el PDF, se procesan en memoria y se descartan de inmediato. El documento se genera en nuestros servidores, no localmente en su navegador. Para los titulares que se encuentren en la Unión Europea, la base jurídica es la ejecución del contrato: la generación del documento que usted solicita (art. 6.1.b del RGPD). Si usted usa Constandes a través de un asistente de inteligencia artificial (canal MCP), sus datos siguen el mismo flujo: se envían una sola vez, se procesan en memoria y no se conservan. No hay cuentas ni base de datos. El flujo es el siguiente:

• Usted ingresa sus datos en el formulario en su navegador.
• Al generar el PDF, esos datos se envían una sola vez, cifrados, a nuestro servidor.
• El servidor produce el PDF en memoria y se lo devuelve a su navegador.
• Después de la entrega, esos datos no se conservan en Constandes.

El renderizado del documento ocurre en servidores ubicados en la Unión Europea. Sus datos viajan desde Chile hacia la Unión Europea solo durante el tiempo que toma generar el documento (segundos) y no se almacenan una vez entregado el PDF. Bajo la Ley 19.628, vigente hoy, esta transferencia se funda en la autorización que usted otorga al solicitar el documento, para ese fin específico (artículo 4). A partir del 1 de diciembre de 2026 se ampara en el artículo 27, letra g), del nuevo Título V de la Ley 19.628, incorporado por la Ley 21.719: la transferencia necesaria para la ejecución de un contrato entre el titular y el responsable. La Unión Europea cuenta además con un régimen de protección de datos robusto (el Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

Usamos los siguientes proveedores como encargados del tratamiento: Vercel (hosting; aloja el sitio y procesa la generación del documento) y Paddle (pagos; actúa como vendedor de registro y es responsable propio de los datos de pago que usted le entrega directamente — consulte la política de privacidad de Paddle). Vercel es un proveedor con sede en Estados Unidos; su tratamiento por cuenta nuestra se rige por un acuerdo de encargo de tratamiento con cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea, y Vercel está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. No usamos cookies de rastreo ni servicios de analítica de terceros.

El pago se procesa a través de Paddle. Los datos de pago los ingresa usted directamente en la página de pago de Paddle; no llegan a Constandes.

Mientras completa el formulario, un borrador puede guardarse en el almacenamiento local de su navegador para que no pierda el trabajo si recarga la página. Ese borrador permanece en su dispositivo; nosotros no lo leemos ni lo copiamos.

Como titular de datos personales, usted tiene hoy los derechos de acceso, rectificación (modificación), cancelación (eliminación) y bloqueo de sus datos, conforme a la Ley 19.628, vigente hasta el 30 de noviembre de 2026. A partir del 1 de diciembre de 2026 rigen las modificaciones de la Ley 21.719, que agregan los derechos de oposición y portabilidad, y la Agencia de Protección de Datos Personales pasa a ser la autoridad de fiscalización competente. Puede ejercer estos derechos escribiendo a contacto@constandes.cl. Si usted se encuentra en la Unión Europea, también le asisten los derechos previstos en el RGPD (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición), además del derecho a reclamar ante la autoridad de control competente.

No conservamos sus datos más allá del tiempo necesario para atender su solicitud de generación del documento. Los registros técnicos del servidor (que incluyen la dirección IP) los conserva nuestro proveedor de hosting por un período breve — actualmente un día — y se eliminan de forma automática. Como práctica de privacidad, eliminamos periódicamente la correspondencia por correo electrónico, por lo general dentro de uno a dos meses.

No utilizamos cookies de rastreo. Solo empleamos el almacenamiento local (localStorage) de su navegador para guardar su borrador mientras completa el formulario.